2012/12/15 為了第二天的富邦馬拉松

我們早早在路跑網路報名後就直接電話訂了晶璽商旅

 

會知道晶璽商旅是在2011年時PTT的HOTEL板上看到有人分享

所以我們在2011/8/6即第一次入住了歡渡我們的情人節

當時的印象其實不錯,除了隔音不好之外,其他都是可接受的範圍

 

所以在參加2011年的富邦馬時,我們一樣選擇晶璽商旅

因為衡量旅館只會在那睡覺,一大早就要去跑步了

我們直接跟旅館說明要最便宜的房間(印象中兩千多)

雖然入住的當下覺得,似乎比想像中的小很多

但也還算是一個房間,且跟官網的照片差不多

所以也還是可以接受

 

而今年,我們一樣早早就去電晶璽訂房

且直接表明我們之前有入住過,就跟去年一樣的房型

但今年卻變成3000元,且要預刷(去年不用)

我一向是個阿莎力的人,也馬上把卡號給旅館

就這樣期待富邦馬的到來

 

終於到了2012/12/15 我們從苗栗一路向北趕往旅館

大約下午四點多抵達,然後按慣例切可應

不過進到房間的這一刻我完全傻眼了

 

這不但不是我去年入住的房型,而且這樣值3000元????

(以下的照片為入住後氣翻了拍攝的)

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這一張是在門口往內拍的,沒錯,從門口拍的視野就是這樣

右手邊是床,左手邊是浴室,而行李.....

哪有地方給你擺行李!就是只能堆在走道上

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這一張的角度就是我們的床,我當下想直接打給櫃台

媽呀,連電話都在床上,等於要打電話還要爬到床頭才有辦法

而這邊的空間就是只能塞得下這一張床

IMG_0569

再來看看這間房間唯一的窗戶,沒有錯,就在酸梅哥左上後面那一塊

在這個小到不行的空間,也只有高處有一扇小窗透進一絲光線

我躺在床上看著左邊的牆,右邊的牆,天花板的牆

還有那微微的光線,不知道為什麼,我突然同情起了阿扁....

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床的對面就是浴室, 如果用比例來說的話

以這間房的比例,那浴室真的算大的了

浴室的空間大約比剛剛看到的那張床再小一點

但是我又沒有要睡在浴室,浴室這麼大好像也沒屁用

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再從床這邊的角度拍過去看看,人客呀,這叫人怎麼過?

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床頭櫃上有一面大鏡子,老實說我覺得很無言

就算我要化妝打扮,也應該是要在桌上化

難道叫我又要爬上床去化?

 

這樣的格局真的讓人非常的不舒服,我一直想到香港的棺材房

於是我二話不說衝下樓找櫃台要求換房

沒想到櫃台這邊更是經典,當我表明換房時

櫃台直接表示,今天全部客滿,無法換房

我說這跟網路上,跟我之前住的房型根本就不一樣

而且這間房讓人非常的有壓迫感(ps我心臟不好太壓迫會不舒服)

 

而櫃台表示,3000的這個價位有兩種房型

我們住的是XX10,另一種是XX01,我們之前住的是另一房型

而我可能當初在網路訂房時!@@$$%^

我就直接回答了「我是電話訂房的耶」

然後櫃台表示,因為我電話訂房時「沒有指定要01的房型」

我當下真的是火都上來了,誰會知道你們幾號的房型長什麼樣

而且這間房在他們的官方照片裡完全沒有

誰會知道有這種牢房啊?

 

當時的我雖然不悅,但也還是有禮貌的表示這間房我真的不舒服

櫃台經典的又來了,櫃台直接回我

「那要看有沒有別的客人要跟你換」

「而且我們所有10的房型都是長這樣,其他的客人也是住」

「如果你真的不想住的話,明天馬拉松,還有很多人等著住」

「不然你去問別的飯店還有沒有空房」

我問他,「那我要怎麼問別的飯店?」

櫃台又回我「打電話呀!」

我聽到這種話實在是傻眼+三條線

所以就是仗著馬拉松不怕沒客人嗎???

我都從苗栗殺上來台北了,要去哪生飯店電話?

而且明天就是馬拉松,這次十二萬人

我現在又要去哪生房間?

 

最後我也只能無言的吞下去了

不過原來更可怕的還在後面

因為這間房間的小,讓本來隔音就不好有了加乘的效果

當天晚上我怎麼轉都是牆壁讓我心臟一直在痛而很晚才入眠

沒想到凌晨四點多就聽到很清楚的水聲、開門聲

重點是,此起彼落,這到底要叫人怎麼睡?

 

最後我也沒辦法睡了只好爬起來準備了

因為整晚的不舒服結果這次的狀況非常不好

才跑沒多久就呼吸困難,反胃想吐

好吧,我決定把這次的狀況不好都算在晶璽頭上

 

至於早餐,由於前一天入住時櫃台告知到早上十點

而我們跑完回來已經超過十點了所以就沒去用餐了

結果退房時才聽到櫃台說因為馬拉松的關係

早餐延到十點半才收....哦....有意義嗎?

誰知道這件事了?

 

我只能說,經過這一次的事件

我奉勸想要入住晶璽的朋友千萬要註明

「不要XX10的房型」

當然能不住最好,因為住了晚上也睡不好

 

如果想跑馬拉松的朋友,可以的話還是找別間吧

突然覺得我們很像潘仔就是了.....

 

 

 

 

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發表留言
  • 訪客
  • 我很好奇~~~
    如果一間房間就讓妳的心臟受不了這麼嚴重,
    那妳去跑馬拉松不是自找死路嗎!?
  • 所以我每次都吊車尾呀,而且跑步是讓自己更健康哦

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2012/12/19 15:57 回覆

  • 訪客
  • 講心酸的吧~ 付那麼一點錢再信義區妳是要住多大啊?
  • 原來3000元叫做那麼一點錢呀?

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2012/12/19 16:04 回覆

  • 訪客
  • 旅館問題吧,之前住中正區,隨便2200左右的房間都比這大又舒服
  • 真的,重點是我之前就住過這間旅館,確定同樣的房價之前住的不是這樣的房型,
    而且這一間房型旅館官網完全沒有提供(是做賊心虛吧)

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2012/12/20 15:51 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 訪客
  • 其實我一直覺得房間大小不是問題
    整潔度跟東西的齊全才比較重要...
    (不過每個人著重的點也許不同啦)

    不過旅館的應對實在是令人有些傻眼
  • 房間大小不是問題,但是因我自身對壓迫感很敏感,當初也有指定房型但被安排到不同房型還是這樣的房間,當然很在意

    讓人爆氣的的確是旅館的應對態度

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2017/08/02 15:23 回覆

  • 訪客
  • 認同#2說的
    3000在信義區真的不多= =
    如果真的認為3000太多
    建議去住青年旅社
    1000有找
  • 價格是飯店自己訂出的,消費者也是以自身預算與相對的產品來選擇

    當初我們有指定房型,飯店自行報價3000元,而我們也接受,產生契約!但實際入住卻安排另一房型的房間,這跟多少錢無關了

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2017/08/02 15:20 回覆

  • 訪客
  • 櫃台的應對確實不太OK……在下從事櫃台人員多年,這邊跟版主說明:飯店每年度都有可能會調整售價,且淡旺季都會有不同的促銷專案,故有非常大的可能是您這次住的價錢會跟上次不同,這是很正常的,這裡也建議若您之後要入住曾經住過的飯店,且希望是同一種房型,可以請飯店幫您查詢您之前入住的記錄(飯店看得到您曾入住的房型及房號)

    另外想順便建議大家,若對下榻的飯店有任何建議或不滿,不管是對設施還是員工,請務必填寫房內的顧客意見表,或是直接跟櫃台索取,經由這樣的方式才能確實將您的意見傳達給業者。對櫃台發火是沒用的,因為做決策的是上面的人,比起要櫃台幫忙轉達,搞不好還會被主管解讀成是櫃台自己加油添醋,若是要表達櫃台服務不周,直接送意見表到櫃台有可能也會被櫃台人員第一時間處理掉了,建議可以多利用飯店的email,或是在網路上留評價,較能準確的將您的意見傳達到業者唷^^
  • 謝謝回覆,當初會生氣的點是去電訂房是有明確請飯店人員查詢之前入住記錄及下訂跟之前相同的房型,經過確認沒問題才直接刷卡付清,但到當日被安排的並非同房型而只是同價位,連我的訂房方式都弄錯,卻還以不爽不要住多的是人等著住的口氣回答
    當下也並沒有與櫃台有言語上的爭論,事後分享上網單純將個人入住感受做一個記錄

    價格的部份有所變動也是可以理解的,上面的說明一方面是想說明我們有明確請飯店找我們之前的入住房型來下訂,價位上也有變化了,但是最後安排的卻非我們指定的房型

    甜湯圓婚禮-思齊 於 2017/08/02 15:17 回覆